Regras do Negócio e Pagamentos
Uma visão clara e prática de como o RentStayNow funciona para hóspedes e anfitriões.
O que é (e o que não é) o RentStayNow
O RentStayNow é um software para anfitriões — não é um marketplace como Airbnb ou Booking.
Fornecemos ferramentas para hosts/hotéis publicarem páginas, gerenciarem unidades, disponibilidade e preços. Não intermediamos reservas nem processamos pagamentos de hóspedes.
Em vez de cobrar comissão ou percentual sobre o valor das reservas, o RentStayNow cobra uma pequena mensalidade por suíte (unidade) anunciada.
Quem pode anunciar (regra de qualidade)
No momento, aceitamos apenas hosts e hotéis já reconhecidos no mercado ou com boa avaliação de hóspedes em outras plataformas.
Essa regra existe para aumentar a confiança dos hóspedes e manter a plataforma focada em estadias confiáveis.
Suítes (unidades) vs propriedades
Preço e promoções são por suíte/unidade, não por propriedade. Uma única propriedade (como um hotel) pode ter muitas unidades.
Reservas e pagamentos de hóspedes
O hóspede reserva com o anfitrião e paga o anfitrião diretamente. O RentStayNow não guarda dinheiro de hóspedes e não cobra taxa sobre reservas.
As formas aceitas são definidas por cada host/hotel e podem incluir transferência, cartão e meios locais (ex.: Pix no Brasil).
Pagamento da assinatura do RentStayNow
A assinatura do RentStayNow é paga pelo host/hotel. As opções dependem do seu país e dos provedores disponíveis.
- Cartão via Stripe Checkout (quando disponível).
- Pix/Boleto (Brasil) via Asaas (quando disponível).
A disponibilidade pode mudar com o tempo. O checkout exibirá as opções disponíveis para sua conta.
Notas importantes
- O anfitrião é responsável por reservas, comunicação com hóspedes e recebimento de pagamentos.
- Anúncios e políticas são gerenciados pelos hosts/hotéis.
- Podemos recusar ou remover anúncios que não atendam critérios de qualidade e conformidade.