Termos de Uso
Última atualização: February 7, 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou usar o RentStayNow, você concorda em cumprir estes Termos de Uso. Se você não concordar com estes termos, por favor não use nossa plataforma.
2. Definições
- Plataforma: Site RentStayNow e serviços relacionados
- Anfitrião: Usuário que anuncia propriedades para aluguel
- Hóspede: Usuário que reserva acomodações
- Propriedade: Qualquer acomodação anunciada na plataforma
3. Contas de Usuário
Para usar certos recursos da nossa plataforma, você deve criar uma conta. Você concorda em:
- Fornecer informações precisas e completas
- Manter a segurança das credenciais da sua conta
- Nos notificar imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado
- Ser responsável por todas as atividades em sua conta
4. Responsabilidades do Anfitrião
Como anfitrião, você concorda em:
- Fornecer descrições e fotos precisas da sua propriedade
- Manter sua propriedade em condições seguras e limpas
- Responder às solicitações de reserva em tempo hábil
- Cumprir todas as leis e regulamentos locais aplicáveis
5. Responsabilidades do Hóspede
Como hóspede, você concorda em:
- Respeitar a propriedade e as regras da casa definidas pelo anfitrião
- Comunicar-se honestamente com os anfitriões
- Relatar quaisquer problemas ou danos prontamente
6. Pagamentos e Taxas
O processamento de pagamentos é realizado de forma segura através dos nossos parceiros de pagamento.
- Os hóspedes pagam no momento da reserva ou conforme especificado pelo anfitrião
- Os anfitriões recebem o pagamento de acordo com seu cronograma de repasse
- As taxas da plataforma são deduzidas conforme especificado no acordo do anfitrião
7. Política de Cancelamento
As políticas de cancelamento variam por propriedade. Por favor, revise os termos específicos de cancelamento antes de reservar. Os reembolsos são processados de acordo com a política aplicável.
8. Atividades Proibidas
Os usuários não podem:
- Usar a plataforma para fins ilegais
- Publicar informações falsas ou enganosas
- Assediar ou discriminar outros usuários
- Tentar contornar as taxas da plataforma
9. Limitação de Responsabilidade
O RentStayNow atua como intermediário entre anfitriões e hóspedes. Não somos responsáveis pelas condições das propriedades, pelo comportamento dos usuários ou por quaisquer disputas entre as partes. Nossa responsabilidade é limitada ao máximo permitido por lei.
10. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes termos periodicamente. O uso contínuo da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
11. Fale Conosco
Para perguntas sobre estes termos, entre em contato conosco em: